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TMC25 | Engineering - 100번 실패하고 살려 낸 문서 시스템

토스 챌린저스2025년 9월 9일

믿을 만한 문서 하나 없어서 옆 사람에게 모르는 것을 물어보던 토스 프론트엔드. 1년 사이 3천개 넘는 고품질 문서가 생기고, 하루 천 번 넘게 문서를 읽고 있어요. 하지만, 문서만 쓰는 것은 답이 아니었어요. 왜 문서를 쓰기만 해서는 안 되는지, 대규모 문서 시스템을 운영하는 데 중요한 것은 무엇인지, 토스가 99번 실패하고 고민하며 얻어온 노하우를 공유해요. 박서진 | 토스 Head of Frontend 한주연 | 토스 Technical Writer 컨퍼런스에 대한 자세한 정보는 👉🏻 https://toss.im/tmc-25 컨퍼런스 및 세션에 대한 문의는 👉🏻 tmc@toss.im 토스커뮤니티에 합류하고 싶다면 👉🏻 https://toss.im/career/jobs #토스메이커스컨퍼런스 #TossMakersConference #토스 #Frontend #TMC25 유의 사항 *본 발표자료의 저작권은 연사에게 있으며, 저작권자의 사전 서면 동의 없이 자료의 일부 또는 전부를 이용하거나 배포할 수 없습니다. *해당 자료를 무단 복제하여 온라인상에 게재하는 행위는 저작권 및 배포전송권에 위배됩니다. *토스에서 다뤄지는 모든 개인정보는 고객에게 동의를 받은 후에 처리되고 있으며, 접근 권한이 분리되어 있습니다. 담당자는 모든 데이터가 아닌 담당 영역에 한하여 접근·이용할 수 있습니다.